Соглашение о рекуррентных платежах
автоматическое продление тарифа · редакция от 23 октября 2026
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение устанавливает порядок автоматического списания лицензионного вознаграждения (рекуррентных платежей) с банковской карты пользователя видеохостинга nuno (далее — «Пользователь») в пользу индивидуального предпринимателя Колесника Яна Константиновича (ИНН 590304348538, ОГРНИП 316595800060432, далее — «Лицензиар») при автоматическом продлении платного тарифа.
1.2. Соглашение является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее — «Оферта»). Термины используются в значениях, установленных Офертой.
1.3. Рекуррентный платёж (автоплатёж) — списание денежных средств с банковской карты Пользователя без повторного ввода её реквизитов, совершаемое Платёжным сервисом АО «РОБОКАССА» (ОГРН 1027739860360, ИНН 7726311464) по распоряжению Лицензиара на основании согласия Пользователя.
1.4. Привязанная карта — банковская карта, с которой Пользователь совершил оплату с согласием на автоплатежи (п. 2.1). Реквизиты карты хранит Платёжный сервис; Лицензиар их не получает и не хранит.
2. Согласие на автоплатежи
2.1. Платный тариф предоставляется только с автопродлением. При оплате тарифа в Личном кабинете Пользователь отмечает согласие: «Согласен на автоматическое продление тарифа и ежемесячное (ежегодное) списание его стоимости с карты на условиях Соглашения о рекуррентных платежах». По умолчанию отметка не установлена; без неё кнопка оплаты неактивна и оплата тарифа не производится.
2.2. Отметив согласие и совершив оплату, Пользователь подтверждает, что:
2.2.1. является держателем банковской карты либо действует с согласия держателя;
2.2.2. ознакомлен с настоящим Соглашением, Офертой и тарифами;
2.2.3. поручает Лицензиару инициировать списание стоимости тарифа в порядке раздела 3 до отмены автопродления.
2.3. Отказаться от автопродления Пользователь вправе в любое время после оплаты, в том числе сразу после неё (раздел 6). Тариф при этом действует до конца оплаченного периода, автоплатежи больше не совершаются.
2.4. Лицензиар сохраняет дату и время согласия и сведения о платеже, в котором оно дано.
3. Порядок списаний
3.1. Сумма автоплатежа равна стоимости тарифа и вида оплаты (за месяц или за год), действующих для Пользователя на дату списания, с учётом п. 5.1.
3.2. Автоплатёж совершается за 1 (один) календарный день до окончания текущего оплаченного периода, в рабочее время Сервиса с 10:00 до 18:00 по московскому времени. Новый оплаченный период исчисляется с даты окончания текущего, дни не теряются.
3.3. Если в течение текущего оплаченного периода Пользователь выбрал переход на более дешёвый тариф или на помесячную оплату, автоплатёж совершается по новому тарифу или виду оплаты.
3.4. При неуспешном списании (недостаточно средств, отказ банка и т.п.) повторные попытки совершаются не чаще 2 (двух) раз в сутки, не более 5 (пяти) неуспешных попыток и не дольше 5 (пяти) календарных дней с даты окончания оплаченного периода. В это время тариф продолжает действовать.
3.5. Если ни одна попытка не была успешной, автопродление отключается, а Пользователь переводится на бесплатный тариф с последствиями, указанными в разделе 8 Оферты. Пользователь может в любой момент оплатить тариф самостоятельно в Личном кабинете.
3.6. За один оплаченный период списывается не более одного платежа. Если в силу технического сбоя Платёжного сервиса или банка списание за один и тот же период произошло повторно, излишне списанная сумма возвращается Пользователю полностью (п. 7.1).
3.7. По каждому автоплатежу формируется кассовый чек, который направляется на адрес электронной почты аккаунта.
4. Уведомления
4.1. Лицензиар направляет Пользователю на адрес электронной почты аккаунта:
4.1.1. не позднее чем за 3 (три) календарных дня до автоплатежа — уведомление о предстоящем списании с указанием суммы, даты и способа отмены;
4.1.2. после успешного автоплатежа — уведомление о продлении тарифа с указанием суммы и нового срока;
4.1.3. после неуспешной попытки — уведомление о том, что списать оплату не удалось и попытка будет повторена;
4.1.4. при отключении автопродления — подтверждение отключения.
4.2. Сведения о статусе автопродления, дате следующего списания и истории платежей доступны в разделе «Тариф» Личного кабинета.
5. Изменение стоимости
5.1. При изменении стоимости тарифа Лицензиар уведомляет Пользователя не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до автоплатежа по новой стоимости. Если Пользователь не согласен с новой стоимостью, он отменяет автопродление в порядке раздела 6 до даты списания.
6. Отмена автопродления
6.1. Пользователь вправе в любое время отменить автопродление:
6.1.1. кнопкой «Отключить автопродление» в разделе «Тариф» Личного кабинета — отмена действует сразу;
6.1.2. письмом с адреса электронной почты аккаунта на адрес info@nuno.ru — отмена производится не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента получения письма;
6.1.3. удалением аккаунта.
6.2. После отмены автоплатежи не совершаются. Оплаченный период сохраняется до конца.
6.3. Повторно включить автопродление можно в Личном кабинете, пока сохраняется привязка карты, либо при следующей оплате с отметкой согласия.
7. Возврат ошибочных списаний
7.1. Автоплатёж, совершённый после отмены автопродления, и повторное списание за один и тот же оплаченный период возвращаются полностью на карту, с которой они были списаны, по обращению Пользователя или по инициативе Лицензиара. Срок зачисления средств на карту зависит от банка-эмитента.
7.2. Иные случаи возврата регулируются документом «Порядок оплаты и возврата» и разделом 9 Оферты.
8. Смена карты
8.1. Чтобы привязать другую карту, Пользователь оплачивает тариф в Личном кабинете новой картой с отметкой согласия. Последующие автоплатежи совершаются с новой карты.
8.2. При неуспешном автоплатеже Личный кабинет предлагает оплатить тариф другой картой.
9. Безопасность
9.1. Ввод реквизитов карты происходит на защищённой странице Платёжного сервиса, соответствующего требованиям стандарта PCI DSS. Лицензиар не имеет доступа к реквизитам карты и не может совершить списание иначе как в порядке, установленном настоящим Соглашением.
10. Срок действия и изменение Соглашения
10.1. Соглашение действует с момента дачи согласия (п. 2.1) до отмены автопродления либо прекращения Договора.
10.2. Лицензиар вправе изменять Соглашение в порядке, установленном разделом 12 Оферты. Об изменениях, затрагивающих сумму, периодичность или порядок автоплатежей, Пользователь уведомляется не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до их вступления в силу.
11. Реквизиты Лицензиара
Индивидуальный предприниматель Колесник Ян Константинович
ИНН 590304348538
ОГРНИП 316595800060432
E-mail: info@nuno.ru
